Trong chương trình WeTALK số 1 của CafeBiz với chủ đề Làm sao giữ chân người tài trước làn sóng "nhảy việc", bà Nguyễn Phương Mai - CEO Navigos Search đã tâm tư về chính case của Navigos Search – một công ty nhân sự bị chảy máu chất xám cách đây thi bằng lái a1 chừng 4 – 5 năm.
thời khắc ấy, nhiều công ty tuyển dụng chuyên về nhân sự cấp cao ào ạt ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường.
"Một điều đơn giản của thị trường là: Những doanh nghiệp mới ra đời, muốn làm nhanh, gọn, tham dự vào thị trường ngay và cạnh tranh được, thì bài toán đơn giản là đi lấy người của Navigos Search về", bà Mai tâm can.
"Công ty đã làm tất thảy mọi điều có thể, nhưng không giữ được các bạn…"
Được thành lập từ năm 2003, cùng trực thuộc tập đoàn Navigos Group như VietnamWorks, Navigos Search là một trong những công ty hàng đầu thị trường về cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao, vốn sở hữu lực lượng nhân sự khôn xiết hùng hậu và giỏi nghề.
Những công ty tuyển dụng mới mở lúc đó sẵn sàng trả lương gấp 2, gấp 3, thậm chí gấp nhiều nhiều lần cho những nhân sự giỏi nghề từ đối thủ, dẫn đến một làn sóng nhân tài rời bỏ Navigos Search .
"Lúc đó, mọi nuốm của hàng ngũ quản lý cấp trung và cao đổ dồn vào việc đào tạo người, dạy nghề cho các bạn sao cho đáp ứng được khối lượng công việc đang bị đình trệ do mất người", tổng giám đốc Navigos Search nhớ lại.
Bà Nguyễn Phương Mai - CEO Navigos Search.
CEO CŨNG LUÔN CÓ NGƯỜI SẴN SÀNG THAY THẾ
Nếu nói về cách xử lý, tình trạng khủng hoảng lúc đó của Navigos Search, bà Mai dìm là "không kịp trở tay", những đứa ở lại buộc phải quang gánh thêm khối lượng công việc của những người ra đi.
Navigos Search sau đó đã có một loạt động thái nhằm ổn định tình hình nhân sự , sao cho dù người ra đi là CEO thì công ty vẫn hoạt động suôn sẻ. Cụ thể:
- Tuyển mới và giao hội toàn lực đào tạo nội bộ
- Điều chỉnh những cơ chế chính sách, kể cả về lương thưởng cũng như con đường phát triển sự nghiệp, để các bạn đã vào với mình hay những người không đi mà còn ở lại sẽ có thời cơ phát triển nghề xứng đáng với việc các bạn đã hài lòng ở lại cùng với công ty vượt qua thời khắc khó khăn.
"hết thảy quản lý cấp trung đều bắt buộc có một người có thể đào tạo thay thế trong trường hợp bạn rời đi. Chính bản thân CEO cũng luôn có người sẵn sàng để thay thế"
- Đầu tư bài bản và nghiêm trang và việc Xây dựng hàng ngũ kế thừa.
"Tôi luôn tạo điều kiện để các bạn ở cấp quản lý bây chừ luôn có thời cơ đâu đó ở trong tập đoàn. Và khi các bạn làm ở vị trí đó thì những người cấp dưới luôn ở phong độ sẵn sàng để thay thế", CEO Navigos Search san sớt.
- Chương trình Mentoring - những nhân sự có kinh nghiệm kèm các nhân sự có kỹ năng, kiến thức chưa được giỏi lắm. Công ty đưa ra chế độ để ghi nhận các bạn trong cố kèm người, có tưởng thưởng cho các bạn có sự tiến bộ sau thời gian kèm cặp
"Giờ chúng tôi hoàn toàn tự tín trong việc chuẩn bị sẵn sàng cho hàng ngũ của mình, có thể đứng vững trước bất cứ một sóng gió nào đó. Ở các doanh nghiệp, các bạn phải luôn ở phong thái sẵn sàng về mặt nhân lực để bảo đảm được sự liên tục trong kinh dinh", bà Mai nói.
TRONG NGUY CÓ CƠ
Ảnh minh họa. Nguồn: Incarabia.
"Thật ra, những lúc cả một team ra đi cũng là dịp, là thời cơ thực sự để phát hiện ra những tài năng mới trước đây vẫn còn ẩn mình".
"Chính trong khoảng thời kì đó, những bạn viên chức nào có dũng khí đứng lên, sẵn sàng nhận thêm những trách nhiệm, cùng đảm nhận với ban lãnh đạo để giúp công ty vượt khó khăn, đó chính những anh tài cần trân trọng và có những đầu tư rất xứng đáng để phát triển bạn ấy tiếp lên", bà Mai san sớt.
Vào thời điểm thiên tài ra đi nhất tề ấy, ban lãnh đạo Navigos Search lập cơ chế tưởng thưởng cho các bạn ở lại trong khoảng thời gian phải gánh gồng cho những người đã ra đi.
" Tôi luôn tin vào chuyện 'Trong nguy có cơ'. Những lúc xảy ra khủng hoảng như vậy thì mình luôn luôn có nhịp để phát hiện ra những người có tài – có tài mà có tâm nữa, những người sẵn sàng đóng góp cho công ty trong những lúc khó khăn", bà Mai tâm can.
"Đó là những người thực thụ đáng quý, và công ty sẽ không hề ngại ngần trong việc đầu tư phát triển, trang bị thêm kỹ năng cũng như tri thức cho những bạn mà có thái độ đúng đó, để sau này các bạn có thể trở thành một trong những thành viên then chốt trong bộ máy lãnh đạo của công ty".
Qua cơn sóng gió về nhân sự ngày ấy, hầu hết những người cột trụ còn ở lại Navigos Search tới thời khắc này đều có lộ trình phát triển nghề nghiệp rất tốt, bà Mai chia sẻ.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét